Agenda

Winkeldieven... ze halen het bloed onder je nagels vandaan. Ook de optiekbranche heeft er volop mee te maken. Zeker zonnebrillen zijn een gewilde prooi: kostbaar en handzaam van formaat. Honderd procent voorkomen is bijna ondoenlijk. Wel kunnen optiekondernemers en hun medewerkers heel veel doen om de kans op deze vorm van criminaliteit te minimaliseren.

Leden hebben ons benaderd met de vraag of de NUVO Academie wellicht een training voor ondernemers en medewerkers zou kunnen opzetten. De NUVO wilde deze wens graag honoreren en biedt nu de Training Preventie Winkeldiefstal aan. De training is opgezet samen met de experts van bureau Allerto, die hun sporen op het gebied van diefstalpreventie ruim verdiend hebben.

Inhoud van de training
- Wat is winkeldiefstal, en wanneer is er sprake van winkeldiefstal?
- Welke actuele vormen van winkeldiefstal komen veel voor?
- Hoe herken je het gedrag van een winkeldief?
- Tips en trucs om winkeldiefstal te voorkomen
- De overeenkomsten in verkoop en preventie
- Wat zijn je rechten en plichten? Wanneer mag je aanhouden?
- Veilig werken bij constatering van winkeldiefstal
- Wat is een winkelontzegging? Wanneer pas je dit toe?

Wat leer je op de training?
- Winkeldiefstal voorkomen door een servicegerichte benadering bij elke bezoeker
- Een potentiële winkeldief herkennen en effectief te benaderen
- Wat de rechten en plichten zijn bij het zien van winkeldiefstal

 Om de juiste (oog)zorg te kunnen bieden voor alle mensen met een traanfilmproblematiek is het belangrijk de achterliggende oorzaken zoals allergieën en ooglidrand problematiek zoals blefaritis en MGD te kennen en herkennen. Tijdens deze masterclass leert u de verschillende kenmerken van traanfilmproblematiek te onderscheiden, waarna u met de beschikbare evidence over de onderzoeken en behandelingen klaar bent voor de patiënt van morgen.

 Exclusief voor Centrop leden.

Een klant die blij uw winkel uitgaat en dankbaar de complimenten oogst voor die mooie bril... dat is goed voor de omzet, gratis reclame voor de zaak en het maakt het werk extra leuk. Daarom is stylingadvies zo belangrijk. Voor optiekprofessionals die graag willen werken aan hun adviesvaardigheden op het gebied van styling heeft de NUVO Academie drie trainingen op verschillende niveaus: de Basistraining Briladvies op maat, de Gevorderdentraining Verkoop in stijl en de Mastertraining Stylist in eigen zaak.

Gevorderdentraining Verkoop in stijl
In de media komt het regelmatig voorbij: reclame voor stylisten die in optiekzaken advies geven bij het kopen van een goede en mooie bril. Tegenwoordig heeft 'een beetje optiekzaak' wel een stylist in dienst. Maar hoe zit het met de opticiens en de verkoopmedewerkers? Hoe komen die aan hun kennis? In de optiekopleiding wordt aan styling summier aandacht besteed, maar dat is lang niet voldoende. Met een goed stylingadvies bij het kopen van een bril maakt u het verschil. Dat gaat verder dan blindelings achter mode of trends aanlopen.

• Wat past bij déze klant en accentueert de eigen persoonlijkheid?
• Hoe moeten de ogen in de bril staan?
• Waar moet u op letten als er een hoge sterkte in de bril komt?

Ja, op deze vragen weet elke opticien het antwoord wel. Maar er zijn nog verschillende andere - minder voor de hand liggende - aspecten die een rol spelen bij het vinden van de geschikte bril. Onderwerpen die op de optiekopleiding niet aan de orde komen, maar die wel heel belangrijk zijn om een klant goed te kunnen adviseren. De Gevorderdentraining Verkoop in stijl gaat dan ook een aantal stappen verder. Een training voor optiekprofessionals die graag willen verkopen op een nieuwe, verrassende manier.

Onderwerpen die aan de orde komen

• Hoe komt u erachter naar wat voor een bril de klant op zoek is?
• Wat wil de klant uitstralen? Hoe wil de klant overkomen?
• Hoe vertaalt u dit naar een passende bril?
• Uitleg over koele kleuren en warme kleuren
• Hoe adviseert u de klant een juiste kleur bril?
• Contrast en accenten in het gezicht

 Polatest Cursus volgens Haase bij ZEISS op 4 en 25 november 2019

Op maandag 4 november en maandag 25 november 2019 zal de Polatest Cursus voor beginners volgens Haase worden gegeven door Patrick Jansen. Deze cursus is zowel theoretisch als op de directe praktijk gericht en vindt plaats bij ZEISS in Breda.

De Polatest-methode stelt u in de gelegenheid problemen te (her)kennen én tegelijkertijd een adequate oplossing te bieden: daarmee onderscheidt de Polatest volgens Haase zich van andere metingen. Om goed te kunnen zien moeten de ogen samenwerken. De hersenen voegen de beelden van uw ogen dan samen tot één enkel beeld. De samenwerking tussen de ogen kan verstoord raken, waardoor er meer inspanning nodig is om goed te zien. Deze cursus geeft de inzichten om dit probleem te ontdekken en te onderscheiden van diverse heteroforieën. Daarnaast leert u het meten van Fixatie Disparatie (wazig zien, hoofdpijnklachten, leesproblemen en concentratieproblemen) en het bieden van een oplossing bij bv. dyslexie en whiplash.

U zult verrast zijn over de positieve resultaten die u zult boeken bij uw klanten na het volgen van deze cursus.
Voor meer informatie over de Cursus Polatest kunt u een email sturen naar academy.nl@zeiss.com of bellen naar Customer Care Center op telefoonnummer +31 (0)76 30 35 444.

 Exclusief voor Centrop leden.

Op maandag 11 november a.s. houdt de ANVC weer haar jaarlijkse Algemene Ledenvergadering. Dit keer wordt deze niet door een lezing voorafgegaan, maar houdt het bestuur een verenigjngsuurtje. Tijdens dit uurtje wil het bestuur u de gelegenheid geven de bestuursleden en uw mede-ANVC-leden beter te leren kennen. Want met wie bent u eigenlijk verenigt? En wat kunt u hier eigenlijk mee?

Deze vergadering is alleen toegankelijk voor leden, ereleden, leden van verdienste en aspirant-leden van de ANVC.

Programma

18:00 - 19:00 uur: Ontvangst met een broodjesbuffet.
Het is mogelijk om gebruik te maken van het broodjesbuffet. Indien u hiervan gebruik wilt maken, vragen wij u dit bij uw inschrijving door te geven, zodat wij rekening kunnen houden met het aantal broodjes. 

19:00 - 20:00 uur: ANVC-verenigngsuurtje

20:00 - 20:30 uur: Pauze

20:30-21:30 uur: Algemene Ledenvergadering
Het is belangrijk om uw stem te laten horen! Ook wanneer u niet naar het ANVC-verenigingsuurtje kunt komen bent u dringend uitgenodigd om wél naar de ALV te komen. Op deze avond kunnen weer belangrijke beslissingen genomen worden die uw toekomst kunnen beïnvloeden! Laat uw stem horen! Begin november ontvangen de leden van de ANVC de agenda en bijhorende stukken voor de ALV in de beschrijvingsbrief. 

21:30-22:30 uur: Borrel
Samen met u en uw collega’s sluiten we de avond af met een drankje.

Inschrijven
inschrijven kunt u alleen via de de knop bovenaan deze pagina. Uiteraard wordt voor deze avond accrediatie aangevraagd bij het KABIZ. Er zijn 2 studiepunten te verdienen wanneer u deelneemt aan de ALV en het ANVC-verenigngsuurtje.

Locatie
Optiekcentrum
Voorveste 2
3992 DC Houten

Let op bij het parkeren dat u alleen in de vakken parkeert en niet in de grasstroken. Hierop wordt gecontroleerd en er worden boetes voor uitgeschreven.

Wij kijken uit naar uw komst op 11 november!

 Voor het aanpassen van op maat gemaakte zachte lenzen is het denken in hoogte (sagitta's) belangrijk. Met dit seminar gaan wij naast de theoretische onderbouwing vooral met de praktijk aan de slag. Fit first then adjust.

 Exclusief voor Centrop leden.

 Ex-deelnemers aan onze basiscursus BHV voor optiekprofessionals hoeven we natuurlijk niet meer te vertellen dat elke werkgever verplicht is om één of meer bedrijfshulpverleners (BHV’ers) in dienst te hebben. De wet bepaalt ook dat een BHV'er, om de verworven kennis en vaardigheden up-to-date te houden, elk jaar op herhaling moet.

Voor drukbezette optiekprofessionals heeft de NUVO Academie een ideale oplossing om in slechts één ochtend de vereiste kennis op te frissen en aan de wettelijke verplichting te voldoen. Dat kan door een uitgekiende opzet van e-learning (online leren op een zelf gekozen plaats en tijdstip), gecombineerd met een ochtend praktijktraining. Het praktijkgedeelte wordt bovendien toegespitst op het werken in de optiekwinkel.

Voor wie is de BHV-herhalingscursus bedoeld?

• Iedere werkgever en werknemer die eerder de basiscursus BHV heeft gevolgd.

Voordeel van de BHV-herhalingscursus

• Een combinatie van e-learning en praktijkles zorgt ervoor dat het u en/of uw werknemers maar een ochtend op locatie kost.
• De cursus is toegespitst op de praktijk van het optiekbedrijf. Tijdens de cursus wordt ingegaan op situaties die zich voor kunnen doen in de optiekzaak en de werkplaats, en er is specifieke aandacht voor de apparatuur en het gereedschap waarmee optiekprofessionals werken.
• Het kostenplaatje. De cursus kost voor NUVO-leden slechts € 165 (exclusief btw) per persoon. Normaal gesproken kost een BHV-herhalingscursus al gauw € 200!

Na afloop van de cursus...
...bent u of is uw medewerker weer helemaal in staat om als bedrijfshulpverlener:

• Eerste hulp te verlenen bij ongevallen en het beperken van de gevolgen van ongevallen
• Brand te beperken en te bestrijden
• In noodsituaties werknemers en andere personen in het gebouw te alarmeren en te evacueren.

Skiascopie (ook wel schaduwmethode) is een objectieve refractiemethode die bijzonder nauwkeurig, veelzijdig en betrouwbaar is. De methode is objectief omdat de vragen van de opticien en de antwoorden van de klant niet van invloed zijn op het meetresultaat.

Skiascopie wordt vooral gebruikt bij mensen die niet goed duidelijk kunnen maken wat ze zien, en bij wie een computermeting ook geen geschikte oplossing is. Doelgroep: jonge kinderen, maar ook dementerenden, afasiepatiënten of mensen met andere communicatieve stoornissen.
De NUVO Academie biedt nu de cursus Skiascopie. Daarmee kunnen u of uw medewerkers in één dag kennis en vaardigheden ophalen - of voor het eerst kennismaken met deze objectieve refractiemethode.

Voor wie bestemd?
Voor optiekprofessionals (opticiens, contactlensspecialisten en optometristen) die zich willen onderscheiden met dienstverlening voor speciale doelgroepen.

Na afloop van de cursus…

• Kent u of uw medewerker de basisprincipes van skiascopie;
• Bent u of uw medewerker in staat om binnen tien minuten een skiascopie-meting aan beide ogen in één richting uit te voeren.
• Deelname is goed voor 5,5 KP en Kabiz punten!

 Bijziendheid is hard op weg de nummer 1 reden van blindheid te worden. Hoe zorgt u voor de ogen van kinderen?
Tijdens ons myopie management seminar bespreken we de nieuwste inzichten, laten we u kennis maken met ons unieke lensaanbod en bieden we praktische handvatten voor myopie management in de praktijk. Procornea biedt als enige contactlensfabrikant in de Benelux een compleet lensaanbod op het gebied van myopie controle, namelijk de ortho-k DreamLite MC, de zachte daglens MiSight en de maatwerk zachte BYO Premium MC lens.
Dit seminar is toegankelijk voor contactlensspecialisten, optometristen en orthoptisten.
Een myopie management module in MyProcornea met de optie om bij te houden hoe myopie zich ontwikkelt door de tijd heen
Speciale myopie management seminars voor gedegen en up-to-date kennis
Een persoonlijke myopie management coach om je te begeleiden en te adviseren
Gratis gebruik van de ‘Kijk verder ‘- reclame-items
Een uniek en compleet lensaanbod gericht op optische interventie
Het seminar start om 10:30 uur en eindigt rond 15:00u. Inclusief lunch.
Studiepunten
OVN : 5 studiepunten
ANVC : 5 studiepunten